คำถามที่พบบ่อย
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: support@blesstie.com
- โทรศัพท์: +852 39706848
- ที่อยู่: 11/F, Kai Tak Commercial Building, No. 317-319 Des Voeux Road Central, Hong Kong
ผลิตภัณฑ์: ไม่มีการคืนเงิน คืนสินค้า หรือเปลี่ยนสินค้าสำหรับ BlessKit หรือ BlessKit Plus แม้ในกรณีที่มีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดใน BlessNote โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่งเพื่อรับการพิจารณาเป็นรายกรณี (ไม่มีการรับประกันการแก้ไข)
บริการ: ไม่มีการคืนเงินสำหรับพิธีอวยพร ยกเว้นในกรณีที่มีการเลื่อนเกิน 30 วัน (ที่ไม่ได้เกิดจากเนื้อหาที่ไม่ได้รับการอนุมัติ)
การยกเลิก: คืนเงินเต็มจำนวน (หักค่าธรรมเนียม) หากร้องขอก่อนกำหนดการพิธี
คุณสามารถร้องขอยกเลิกหรือแก้ไข (เช่น BlessNote หรือการจัดส่ง) ได้ก่อนกำหนดการพิธีโดยส่งอีเมลไปที่ support@blesstie.com. การแก้ไขอาจมีค่าธรรมเนียม และไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากกำหนดการพิธีแล้ว
ไม่ BlessKit, BlessKit Plus, BlessNote และพิธีอวยพรมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางวัฒนธรรม/ส่วนบุคคล ไม่มีหลักฐานผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง และเราไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์
BlessNote คือการ์ดข้อความที่เขียนด้วยลายมือซึ่งสามารถปรับแต่งได้อย่างมากโดยใช้แบบฟอร์มการปรับแต่งของเรา เจ้าหน้าที่ของเราจะเตรียม BlessNote ตามความต้องการของคุณและแสดงในวิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่าพิธีไม่ได้ถูกบันทึกไว้ล่วงหน้า
สำหรับ BlessNote คุณสามารถเลือก:
- ตัวเลือกที่ 1: ส่งเนื้อหาที่ปรับแต่งเอง (ขึ้นอยู่กับขีดจำกัดจำนวนคำและการพิจารณาของเรา)
- ตัวเลือกที่ 2: ใช้คำเริ่มต้นที่เราให้มา
- ตัวเลือกที่ 3: ปล่อยให้ BlessNote ว่างเปล่า
ใช่ เราอาจปฏิเสธเนื้อหาที่เราเห็นว่าไม่เหมาะสม (เช่น เนื้อหาที่เป็นการยุยง ผิดกฎหมาย แสดงความเกลียดชัง ลามก หรือหมิ่นประมาท) ตามดุลยพินิจของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบ อธิบายเหตุผล และอนุญาตให้ส่งใหม่หรือเลือกตัวเลือกอื่น
การปฏิเสธเนื้อหาไม่ทำให้คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับพิธีอวยพร ตามที่ระบุในนโยบายผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (หมวด 2 และ 6)
หากคุณพลาดกำหนดเวลา เราอาจเลื่อนพิธีอวยพรไปยังวันที่ว่างถัดไป หรือเราอาจใช้คำเริ่มต้นหรือ BlessNote ว่างเปล่า ตามดุลยพินิจของเรา
ใช่ เนื่องจาก BlessNotes เป็นการเขียนด้วยลายมือ อาจเกิดข้อผิดพลาด เช่น คำผิดหรือคำที่ขาดหายไป เราพยายามให้เกิดความถูกต้องแต่ไม่รับประกันการเตรียมที่ปราศจากข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่ทำให้คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือการเปลี่ยนสินค้า
เราใส่ใจอย่างยิ่งในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
เนื้อหา BlessNote ที่ปรับแต่งเอง (ตัวเลือกที่ 1) จะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับมอบหมายและพนักงานของเราที่เตรียม BlessNote และดำเนินพิธีอวยพร ภายใต้ข้อผูกมัดด้านความลับอย่างเข้มงวด เราไม่เผยแพร่หรือแบ่งปันเนื้อหาของคุณเพิ่มเติม เว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการส่งเสริมการขาย (เช่น การใช้บนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของเรา) หากคุณเลือกที่จะไม่รับการ์ด BlessNote ตัวจริง เราจะทำลายมันอย่างปลอดภัยหลังพิธี และสำเนาดิจิทัลจะถูกลบเมื่อเสร็จสิ้น เว้นแต่จะเก็บไว้เพื่อใช้ในการส่งเสริมการขายโดยได้รับความยินยอมจากคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (หมวด 3 และ 8)
พิธีจัดขึ้นในวันที่ 1 และ 16 ของทุกเดือนในปัจจุบัน แต่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
ใช่ เนื่องจากสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด หรือความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญ เราจะแจ้งให้คุณทราบ ระบุกรอบเวลา และจัดตารางใหม่
ไม่ เราเป็นธุรกิจเชิงพาณิชย์ ซึ่งเป็นกลางในข้อพิพาททางศาสนาหรือการเมือง เราไม่ตรวจสอบการปฏิบัติทางศาสนาหรือสนับสนุนความเชื่อใด ๆ
มูลนิธิ blesstie เป็นกองทุนการกุศลไม่แสวงผลกำไรที่วางแผนไว้เพื่อสนับสนุนโครงการต่าง ๆ เช่น สวัสดิการชุมชน การศึกษา หรือการอนุรักษ์วัฒนธรรม ขณะนี้อยู่ระหว่างการอนุมัติด้านบริหาร โดยมีเป้าหมายจัดตั้งในไตรมาสที่ 4 ปี 2026 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายมูลนิธิ blesstie ของเรา blesstie Foundation Policy.
ไม่ แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนมูลนิธิด้วย 12% ของกำไรก่อนหักภาษีประจำปีของเราอย่างถาวร แต่เราไม่รับประกันผลลัพธ์หรือผลกระทบด้านการกุศลที่เฉพาะเจาะจง
ตรวจสอบ https://blesstie.foundation สำหรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะและกิจกรรมของมูลนิธิ
คุณสามารถดูได้ที่นี่: https://blesstie.com/legal
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการสื่อสารผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ นโยบายที่อัปเดตจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์
สำหรับนโยบายมูลนิธิ blesstie การจัดสรรกำไร 12% เป็นการถาวรและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ติดต่อเราที่ support@blesstie.com หรือ +852 39706848. คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่:
- ฮ่องกง: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (www.pcpd.org.hk).
- ประเทศไทย: คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (www.pdpc.go.th).